Frustration er, når en besøgende gør noget, der tyder på, at de er frustrerede over din webside

Hvad vi gør, er at huske, når en besøgende klikker eller trykker på noget, og der ikke sker noget i et par sekunder.

For eksempel, hvis du prøver at udfylde en formular og trykker på "send" knappen, og der ikke sker noget. Ingen fejl, ingen indlæsningsmeddelelse; bare ingenting. Det er frustration.

Hvad vi ofte ser, er folk, der klikker på ting, de forventer er klikbare, som overskrifter eller billeder, og bliver frustrerede, når det ikke gør noget. Dette fortæller dig ofte, hvor du mangler noget vigtigt, som de ønsker.

Du kan optage dine egne frustrationsevents, hvis du ønsker det, via vores API.