Wann immer eine Seite innerhalb von Silktide Analytics aufgelistet wird, zeigen wir oft einen Link an, um die Seite im Inspector anzusehen. Dies ermöglicht es Ihnen, den Inhalt der Seite zusammen mit Daten von Silktide Analytics zu sehen, wie z.B. eine Heatmap von Frustrationsereignissen, die auf der Seite aufgetreten sein könnten.
Manchmal wird eine Seite innerhalb einer Analytics-Eigenschaft aufgelistet, die im Inspector nicht angezeigt werden kann. Wenn dies passiert, wird die Fehlermeldung "Etwas ist schief gelaufen. Die URL wurde in Silktide nicht getestet. Wir unterstützen derzeit keine ungetesteten URLs, aber das wird sich bald ändern." angezeigt. Darauf folgt ein Link, um unser Support-Team zu kontaktieren. Es gibt einige Gründe, warum Sie diese Nachricht sehen könnten.
Die Analytics-Eigenschaft ist nicht mit einer Silktide-Website verbunden
Der häufigste Grund für diesen Fehler ist, dass die Analytics-Eigenschaft nicht mit einer Website innerhalb von Silktide verbunden ist. In den Einstellungen für die Analytics-Eigenschaft können Sie die Eigenschaft mit einer oder mehreren Ihrer Seiten innerhalb von Silktide verknüpfen. Sie können sogar die Abschnitte und Berechtigungen zwischen Ihrer Analytics-Eigenschaft und den Silktide-Websites synchronisieren. Dieser Schritt erstellt eine Verbindung zwischen den Analytics-Daten einer Seite und dem Snapshot und den Prüfwerten der Seite innerhalb von Silktide.
Es sollte beachtet werden, dass eine Website innerhalb von Silktide nur mit einer Analytics-Eigenschaft verknüpft werden kann. Wenn mehrere Analytics-Eigenschaften mit derselben Website verknüpft sind, können Sie Seiten im Inspector nur von einer dieser Eigenschaften anzeigen. Alle anderen Eigenschaften erzeugen die oben gezeigte Fehlermeldung, wenn versucht wird, die Seite anzuzeigen.
Die Seite ist von Ihren Silktide-Websites ausgeschlossen
Wenn Ihre Analytics-Eigenschaft mit einer oder mehreren Silktide-Websites verknüpft ist, überprüfen Sie, ob die Seite in die Regeln dieser Seiten einbezogen oder ausgeschlossen wird. Es kann sein, dass die Seite Ansichten oder andere Analytics-Ereignisse erhalten hat, aber dass Ihre Website-Einstellungen verhindern, dass die Seite mit einer Ihrer Silktide-Websites verknüpft wird. Wir haben einen Artikel, der beschreibt, wie Sie spezifizieren können, welche Seiten für Ihre Website getestet werden.
Die Seite verwendet eine Authentifizierung, die wir nicht konfiguriert haben oder die anderweitig nicht gescannt werden kann
Einige Seiten in Ihrem Webbestand erfordern möglicherweise, dass sich ein Benutzer anmeldet, bevor sie zugänglich sind. Andere Seiten erfordern möglicherweise, dass ein Benutzer Daten über ein Formular eingibt, bevor der Inhalt angezeigt wird, wie z.B. eine Bestätigungsseite für einen Online-Shop. Wenn eines dieser Szenarien für Ihre Seite zutrifft, können wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um HTTP-Authentifizierung oder Benutzerreisen einzurichten, damit unser Crawler auf die Seite zugreifen kann.
Sehen Sie sich Ihre ungetesteten Seiten an
Der Bildschirm Ungetestete Seiten wird dem Inventar-Abschnitt aller Websites hinzugefügt, die mit einer Analytics-Eigenschaft verknüpft sind. Diese Seite listet alle Seiten auf, die in den letzten 30 Tagen Seitenaufrufe erhalten haben, aber nicht in Silktide getestet wurden. Dies kann Ihnen helfen, Seiten zu identifizieren, die Teil Ihres Silktide-Website-Scans sein sollten.