Die KI von Silktide kann die Geschwindigkeit, mit der Ihr Team Probleme lösen kann, erheblich beschleunigen. Wie bei jeder KI ist es jedoch wichtig, einige Einschränkungen und Ihr Bedürfnis nach Privatsphäre zu berücksichtigen.
Ihre Privatsphäre
Silktide zeichnet Gespräche auf, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Leistung der KI zu optimieren.
Um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten, vermeiden Sie es, persönliche, vertrauliche oder sensible Informationen während dieser Interaktionen zu besprechen.
Teile Ihrer Daten werden zur Verarbeitung mit OpenAI geteilt. Siehe unten für Details.
Einschränkungen der KI
KI ist nicht fehlerfrei und kann gelegentlich Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.
KI kann bestimmte Nuancen oder Kontexte fehlen. Sie hat nur Zugriff auf Teile Ihrer einzelnen Webseiten und versteht nicht Ihre gesamte Website oder Organisation.
Daten, auf die unsere KI Zugriff hat
Abhängig von den von Ihnen verwendeten Funktionen kann unsere KI Zugriff auf Folgendes haben:
Teile der von Ihnen getesteten Webseite:
HTML-Code
Textinhalt
Technische Daten über die Seite, z.B. Farben des Textes oder Stile von Schaltflächen
Spezifische Probleme, die mit der Seite gemeldet werden
Ihre Präferenz für den Detaillierungsgrad (z.B. „Nicht-technisch“ oder „Entwickler“)
Wir teilen absichtlich keine persönlich identifizierbaren Informationen, wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse.
Wie Ihre Daten verwendet werden
Einige Daten, die von den KI-Funktionen von Silktide verwendet werden, werden zur Verarbeitung an OpenAI gesendet. Unser Vertrag mit OpenAI stellt sicher, dass Ihre Daten nicht zur Schulung ihres Modells verwendet werden.
So funktioniert dies für unsere Ask AI-Funktion:
Wählen Sie die Schaltfläche Ask AI neben einem Problem aus.
Daten über das spezifische Problem, das Sie haben, werden an OpenAI gesendet, einschließlich einiger oder aller Codes oder Texte auf der Webseite, die Sie ansehen. Die spezifischen Informationen, die übermittelt werden, variieren je nach Bedarf, um das Problem zu verstehen und zu erklären.
OpenAI berücksichtigt die bereitgestellten Informationen und gibt eine Antwort zurück.
Die Antwort wird in Silktide angezeigt.
Wenn Sie eine Folgefrage stellen, wird der Prozess wiederholt, aber auch der von Ihnen bereitgestellte Text wird zur weiteren Verarbeitung an OpenAI gesendet.
Besuchen Sie das OpenAI Security Portal, um mehr über Datenaufbewahrung und Sicherheitspraktiken zu erfahren.