Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder anderweitig nicht auf Ihr Silktide-Konto zugreifen können, kann unser Passwort-Zurücksetzungsformuar verwendet werden, um ein neues Passwort zu erstellen.
Passwort zurücksetzen
Um das Passwort Ihres Benutzerkontos zurückzusetzen, folgen Sie diesen Schritten:
Gehen Sie zu login.silktide.com.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.
Wählen Sie den Link Passwort vergessen?.
Stellen Sie sicher, dass die E-Mail korrekt ist.
Wählen Sie erneut die Schaltfläche Weiter.
Wenn die E-Mail-Adresse einem gültigen Silktide-Benutzer entspricht, sendet Silktide eine E-Mail mit einem Link zu einem zeitlich begrenzten Passwort-Zurücksetzungsformular.
Abgelaufene Links zur Passwörterstellung
Wenn ein Silktide-Konto erstellt wird, senden wir eine Einrichtungs-E-Mail mit einem Link zu einem zeitlich begrenzten Passwort-Erstellungsformular.
Wenn innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand der E-Mail kein Passwort erstellt wird, läuft der Link ab, und der Kontoinhaber muss manuell einen neuen Passwort-Link anfordern.
Um dies zu tun, sollten Kontoinhaber denselben Prozess wie bei einem vergessenen Passwort befolgen.
Wir haben ChatGPT verwendet, um die englische Version dieses Artikels zu übersetzen. Wenn Sie etwas sehen, das geändert werden sollte, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.