Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder anderweitig nicht auf Ihr Silktide-Konto zugreifen können, kann unser Passwort-Zurücksetzungsformuar verwendet werden, um ein neues Passwort zu erstellen.
Passwort zurücksetzen
Um das Passwort Ihres Benutzerkontos zurückzusetzen, folgen Sie diesen Schritten:
Gehen Sie zu login.silktide.com.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.
Wählen Sie den Link Passwort vergessen?.
Stellen Sie sicher, dass die E-Mail korrekt ist.
Wählen Sie erneut die Schaltfläche Weiter.
Wenn die E-Mail-Adresse einem gültigen Silktide-Benutzer entspricht, sendet Silktide eine E-Mail mit einem Link zu einem zeitlich begrenzten Passwort-Zurücksetzungsformular.
Abgelaufene Links zur Passwörterstellung
Wenn ein Silktide-Konto erstellt wird, senden wir eine Einrichtungs-E-Mail mit einem Link zu einem zeitlich begrenzten Passwort-Erstellungsformular.
Wenn innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand der E-Mail kein Passwort erstellt wird, läuft der Link ab, und der Kontoinhaber muss manuell einen neuen Passwort-Link anfordern.
Um dies zu tun, sollten Kontoinhaber denselben Prozess wie bei einem vergessenen Passwort befolgen.