In der Webanalyse ist die Quelle, von wo (Website, Newsletter, Suchmaschine, E-Mail usw.) Ihre Besucher gekommen sind, während das Medium beschreibt, wie (bezahlt, Empfehlung, Suche, direkt) sie angekommen sind.
Wenn eine Quelle nicht bekannt ist, wird sie als „direkt“ aufgeführt, was normalerweise bedeutet, dass der Besucher Ihre Website-Adresse in seinen Browser eingegeben hat. Es kann jedoch auch Lesezeichen oder sogar ein Dokument umfassen, das sie heruntergeladen und auf einen Link geklickt haben, wenn kein Tracking eingerichtet wurde.