In der Webanalyse bezeichnet Quelle den Ursprung (Website, Newsletter, Suchmaschine, E-Mail usw.), von dem Ihre Besucher kamen, während Medium beschreibt, wie (bezahlt, Empfehlung, Suche, direkt) sie angekommen sind.
Wenn eine Quelle nicht bekannt ist, wird sie als „direkt“ aufgeführt, was normalerweise bedeutet, dass der Besucher die Adresse Ihrer Website in seinen Browser eingegeben hat. Es kann jedoch auch Lesezeichen oder sogar ein Dokument umfassen, das sie heruntergeladen und in dem sie auf einen Link geklickt haben, falls kein Tracking eingerichtet wurde.