Generelt set finder Content "pinlige problemer, der kan skade dit brand".

Content-modulet bruges oftest af ikke-tekniske indholdsredaktører, da de mest almindelige problemer vedrører indhold, som de normalt er ansvarlige for. Dog kan nogle særligt alvorlige problemer involvere udviklere (f.eks. hvis en hjemmeside er helt utilgængelig).

Silktides Content-modul dækker en række kontrolpunkter: