Der er to juridiske krav til webtilgængelighed i USA. ADA gælder for alle hjemmesider, og Section 508 gælder for hjemmesider, der modtager føderal finansiering.
Americans with Disabilities Act (ADA)
Alle amerikanske hjemmesider er underlagt Title III af ADA, som forbyder diskrimination mod personer med handicap. ADA-retssager vedrørende hjemmesider er eksploderet i de seneste år, stigende fra 57 i 2015 til 2.285 i 2018.
Næsten alle kendte onlineforhandlere – inklusive Target, Amazon og Dominoes – har stået over for tilgængelighedsretssager. Target afgjorde deres for 6 millioner dollars. I mange stater søger advokatfirmaer nu aktivt efter utilgængelige hjemmesider at sagsøge.
ADA blev skrevet i 1990 og var aldrig designet til at dække hjemmesider. Da den er vagt defineret og inkonsekvent håndhævet, er der betydelig uenighed om, hvad hjemmesider præcist skal gøre for at overholde den. Det tætteste USA har på en konsensus er WCAG 2.0 AA-standarden. I mange forlig har det amerikanske justitsministerium godkendt WCAG 2.0 AA som passende, og bekvemt er dette præcis den samme standard, der kræves for Section 508-overholdelse (se nedenfor).
Under ADA er en vindende sagsøger ikke berettiget til erstatning, men kan få dækket rimelige advokatsalærer. Nylige ADA-retssager om hjemmesider inkluderer:
2018. Bishop v. Amazon.com, Inc.
2018. Braulio Thorne v. Rolex Watch
2018. Luc Burbon v. Fox News Network
2018. Maria Mendizabal, et al. v. Burger King
2017 – 2018. Maria Mendizabal v. Nike Inc.
Sullivan v. CNN America, Inc.
Thorne v. Porsche Design of America Inc.
Lopez v. The Hershey Company, Inc.
Lopez v. Nintendo of America, Inc.
Duncan v. Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc.
Camacho v. Bed Bath Beyond Inc.
Sullivan v. Dow Jones Company, Inc.
Robles v. Domino’s Pizza
National Association of the Deaf v. Hulu
2012. National Federation of the Blind v. Walt Disney
Section 508
Section 508 gælder for føderale hjemmesider og enhver hjemmeside, der modtager føderale midler. Det dækker generelt ikke hjemmesider, der drives af statslige eller lokale myndigheder.
Section 508 bestod tidligere af et sæt tilgængelighedskrav, der var unikke for USA, men fra januar 2018 følger Section 508 den internationale WCAG 2.0-standard. Fordelen ved dette er, at disse tilgængelighedsstandarder nu næsten er de samme internationalt, med WCAG som den de facto standard for næsten alle.
Eksempel på forlig
Netflix
Netflix indvilligede i at betale $755.000 til sagsøgernes advokater og $40.000 for dekretet. De blev pålagt at tilføje undertekster til alle nye videoer inden for 30 dage i 2014, hvilket blev reduceret til inden for 7 dage i 2016.
Disney
Disney indvilligede i at betale op til $1.550.000 i advokatsalærer og at foretage væsentlige ændringer på deres hjemmeside.
HRB Digital
H&R Block blev pålagt at betale $45.000 til deres sagsøgere og en civil bøde på $55.000. De blev også tvunget til at gøre deres hjemmeside tilgængelig inden deres næste skatteindberetningstermin.