Vi tager IP-adressen og browseren fra en besøgende og laver nogle beregninger med dem for at kombinere dem til et magisk nummer, der ændrer sig hver 24. time. Vi glemmer straks deres IP-adresse og browser. De bliver aldrig nogensinde gemt.

Dette magiske nummer er designet, så det er umuligt for os at omdanne det tilbage til IP-adressen. Og det er designet, så det ændrer sig hver 24. time på en måde, som vi aldrig kan vende tilbage.

Dette giver os mulighed for at gøre mange af de ting, du ønsker fra en analyse-løsning, som at tælle unikke besøgende og identificere indgangs- og udgangssider.

Det betyder også, at selv hvis du havde adgang til alle Silktides data, kunne ingen af dem bruges til at identificere nogen.

For at identificere, om nogen er en besøgende, vi for nylig har modtaget en anmodning fra, kombinerer vi den besøgendes IP-adresse og User Agent på en måde, der:

Specifikt bruger vi en kryptografisk hash-funktion med et roterende salt:

En kryptografisk hash-funktion er en matematisk måde at kryptere nogle data på en måde, der ikke kan vendes (i det mindste ikke uden milliarder af års computerkraft). Med den resulterende 'hash' har vi en unik kode, der vil være den samme for hver kombination af ip + userAgent + propertyId + salt, men vi har ingen måde at få disse individuelle stykker tilbage ud. Så vi ved aldrig din IP-adresse, for eksempel.

Salt er en unik lang kode, som vi bruger i én kalenderdag og permanent glemmer efter to kalenderdage. Tilføjelsen af et salt gør, at hver besøgendes identifikator ændrer sig hver dag. Fordi vi selv ikke har nogen idé om, hvad saltet var efter to dage, kan vi kun genkende en given besøgende, hvis de vender tilbage et sted inden for 24 til 48 timer (den nøjagtige varighed afhænger af deres tidszone; det er derfor, vi gemmer to dage i stedet for én).

Dette giver os mulighed for at tælle antallet af unikke besøgende inden for en given dag og måle sessionerne inden for en 1-2 dages periode. For eksempel kan vi identificere procentdelen af besøgende, der 'bouncer', eller som så en enkelt side og straks forlod. Vi kan også identificere indgangs- og udgangssider, og hvilken % af besøgende der fuldførte et mål.

Vi kan dog ikke identificere tilbagevendende besøgende, der besøger med en periode længere end 24-48 timer imellem. Vi kan ikke identificere besøgende mellem forskellige kunder. Vi kan ikke afsløre IP-adressen på dine besøgende. Ved at gøre dette fjerner vi behovet for, at du skal anmode om samtykke til cookies.

propertyId er den unikke identifikator for vores kundes web-ejendom (dvs. deres hjemmeside eller samling af deres hjemmesider). Fordi vi har inkluderet propertyId i hash-funktionen, har den samme besøgende på tværs af forskellige kunder en anden identitet for Silktide. Så selv hvis vi ville, kunne vi aldrig bestemme, om en besøgende hos én kunde var den samme som en besøgende hos en anden.

Vi bruger SHA-256 (en industristandard hashing-algoritme) til at generere vores hashes.