Hvis du markedsfører en hjemmeside, bør du sætte dig ind i følgende kernebegreber:

Søgemaskineoptimering (SEO) er processen med at optimere en hjemmeside til at fremstå fremtrædende i søgemaskineresultater uden at betale for dem.

For eksempel, hvis din hjemmeside sælger vin, kan du bruge SEO til at fremstå i Google for søgninger som "køb rødvin" eller "bedste vinbutik". Personer, der foretager disse søgninger, vil sandsynligvis være gode potentielle kunder for dig.

Når det gøres effektivt, resulterer SEO i en stabil strøm af relevante besøgende til din hjemmeside uden marginale omkostninger. Dette kan gøre SEO meget omkostningseffektivt, men afhængigt af dit marked kan det også være meget vanskeligt.

SEO kræver typisk en kombination af forskning, indholdsgenerering, UX og teknisk optimering. Kort sagt: du skal blive den bedste hjemmeside for de søgninger, du ønsker at rangere for. Silktide hjælper dig med at nedbryde SEO i handlingsrettede trin og automatisere dem, hvor det er muligt.

Søgemaskinemarkedsføring (SEM) er en type markedsføring designet til at få hjemmesider til at fremstå fremtrædende i søgemaskineresultater ved at betale for lister. Det har samme slutresultat som SEO, men i stedet for at konkurrere om hjemmeside kvalitet, konkurrerer du ved at byde på de søgeord, du ønsker.

Dette er ofte kendt som Pay Per Click (PPC) annoncering, da du betaler søgemaskinen for hvert 'klik' dine annoncer modtager – eller mere præcist, hver besøgende de bringer til din hjemmeside. Dette er en kraftfuld form for annoncering, da du kun betaler, når din annonce bliver brugt.

Med PPC sætter du normalt et løbende budget for annoncer og fastsætter det maksimale, du er villig til at betale pr. klik. Søgemaskiner lærer, hvilke annoncer der er mest effektive, og overvejer både dette og det beløb, du byder. Så smarte marketingfolk kan få meget mere ud af deres budget ved at optimere deres annoncer effektivt.

SEM involverer typisk en masse forskning, annonceeksperimentering og dataanalyse. I modsætning til SEO kræver det også et løbende budget.

At få besøgende til din hjemmeside er til ingen nytte, hvis de ikke i sidste ende konverterer til de mål, din organisation har brug for. En konvertering for dig kan være et nyt salgsemne, en færdiggjort pasansøgning eller et onlinekøb, men uanset hvad det er, bør du (a) måle det og (b) optimere for det utrætteligt.

For at måle dine konverteringer skal du definere dem i din analyse software (f.eks. Google Analytics), normalt som et "mål". Du kan derefter arbejde baglæns fra dine konverteringer for at identificere, hvilke kampagner og kilder der resulterede i flest konverteringer, og med hvilken konverteringsrate.

Optimering for konverteringer kræver normalt intensiv brug af A/B-test, multivariat test og Brugeroplevelse (UX) design.

Medmindre din organisation kun sælger engangskøb til kunder øjeblikkeligt ved deres første besøg, vil du gerne udforske midler til at øge din fastholdelse eller antallet af besøgende, du kan bringe tilbage til din hjemmeside over tid.

Almindelige tilgange inkluderer at opfordre brugere til at tilmelde sig en e-mailliste eller følge dig på sociale medier, og annonceringsretargeting. Disse tilgange har tendens til at have nogle af de højeste afkast i digital markedsføring, da det er relativt lavt omkostningskrævende at målrette en lille gruppe, og den gruppe har tendens til at være uforholdsmæssigt mere engageret i dine produkter eller tjenester.