Silktide er et fleksibelt værktøj, der bør bruges af forskellige roller inden for dit webteam.
Vi begrænser ikke antallet af brugere, du kan tilføje, og der er ingen omkostninger forbundet med at tilføje dem, så det er værd at overveje, hvilke personer i din organisation der kunne drage fordel af at bruge platformen, og hvilke niveauer af adgang eller træning de måtte have brug for.
Almindelige roller
Her er nogle almindelige roller og hvordan de kunne bruge Silktide:
Websitemanagere
De, der har direkte ansvar for et website, bør ideelt set have fuld adgang og træning til Silktide-platformen. Det anbefales, at de gøres til Silktide-administratorer.
Indholdsredaktører/CMS-brugere
Disse er personer, der opretter og redigerer sider på dit website. De bidrager ofte med meget indhold til dit website, men de er måske ikke teknisk kyndige. Silktides automatiserede kontrol sikrer, at disse brugere ikke utilsigtet forårsager problemer, uden behov for omfattende træning eller overvågning af politikker.
Det anbefales normalt, at disse brugere kun får adgang til ikke-tekniske kontroller, der kunne påvirke dem, såsom stavefejl og brudte links. Dette kan gøres ved at konfigurere Visninger.
Digitale marketingfolk
Personer, der er ansvarlige for digital eller online markedsføring, vil typisk bruge Silktide til at måle og optimere deres SEO og brugeroplevelse. De kan opsætte søgeord og søgekampagner for at overvåge og gennemgå deres præstation over tid. De kan også overveje at se på indholds- og tilgængelighedsproblemer, hvis disse er inden for deres ansvar.
Udviklere/IT/Operationer
Disse er teknisk personale, der er ansvarlige for programmering, hosting og support af websitet. De har normalt en særskilt rolle fra dem, der producerer indholdet eller designer selve websitet. Det anbefales normalt, at udviklere får adgang og træning til det meste af Silktide-platformen og opsættes med en række alarmer for de websites, de er ansvarlige for.
Hvis du er bekymret for markedsføring eller tilgængelighed, anbefales det, at Silktide giver dine udviklere specialiseret eksperttræning.
Website/UX-designere
Disse er generelt ikke-teknisk personale, der er ansvarlige for det visuelle udseende af dine websites og webapplikationer. De har sjældent direkte kontrol over selve websitet, men deres arbejde går ofte gennem en udvikler for at blive omdannet til fungerende websider.
Hvis du er bekymret for tilgængelighed, anbefales det, at designere deltager i en kort Silktide-træningssession for at fremhæve tilgængelighedsproblemer, der vil påvirke deres arbejde.